payment and shipping

payment and shipping

The following conditions apply:
Delivery takes place domestically (Germany) and to the following countries: Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Spain, Sweden.

Shipping costs (including VAT)

Domestic deliveries (Germany)

We calculate the shipping costs per weight class as follows:
Express €90.00 and more 1 to 2 business days
€3.50
Express 1kg – 5kg 1 to 2 business days
€6.90
Express 6kg – 13kg 1 to 2 business days
€7.90
Express 14kg – 24kg 1 to 2 business days
€8.50
Express 25kg -31kg 1 to 2 business days
€9.90


When delivering to German islands, an island surcharge of €9.00 will be added to the shipping costs.

When sending bulky goods (forwarding) we charge as follows:
by prior arrangement, please contact us

Bulky goods are marked as such in the article description.

Deliveries abroad

We calculate the shipping costs to other EU countries as follows:
€18.90
Delivery time 1 – 4 working days

We calculate shipping costs abroad as a flat rate worldwide as follows:
€19.99

When sending bulky goods (forwarding) abroad, we charge as follows:
by prior arrangement, please contact us

Bulky goods are marked as such in the article description.

Delivery times

For goods designed individually according to customer requirements, the correction template will be created within 3-5 days after the conclusion of the contract, the design work will be carried out and the goods will be delivered within 10 days after the correction template has been approved (if an advance payment has been agreed, after the time of your payment instruction), insofar as Unless otherwise stated in the respective offer.

Unless a different deadline is specified in the respective offer, the goods will be delivered domestically (Germany) within 1 - 2 working days, for deliveries abroad within 2 - 4 working days after the conclusion of the contract (if advance payment has been agreed, after the time of your payment instruction).
Please note that there is no delivery on Sundays and public holidays.
If you have ordered items with different delivery times, we will send the goods in one shipment, unless we have made different agreements with you. In this case, the delivery time is determined by the item with the longest delivery time that you ordered.

Accepted payment options

- Advance payment by bank transfer
- Payment via immediate / instant transfer
- Payment by invoice (via Klarna)
- Payment by direct debit (via Klarna)
- Payment by credit card (via Klarna)
- Payment via Google Pay
- Payment via Apple Pay

About PayPal Checkout:
- Payment via PayPal
- Payment with credit card
- Payment by immediate/immediate transfer

If you have any questions, you can find our contact details in the legal notice.

GIVE LOVE BACK

DR. HÖHL’S & Charity 

Wir sind zwar ein kleines Familienunternehmen, aber auch wir wollen etwas zurückgegeben. Das ist unsere Art Dankbarkeit, für unser Familie, unsere Familientradition, unsere Arbeit mit der Natur, aber vor allem für unsere Gesundheit zu zeigen – denn all das ist nicht selbstverständlich. Hier ein paar unserer Herzensprojekte, die immer gerne unterstützt werden:

KINDERHILFESTIFTUNG E.V.

Mit einer Mitgliedschaft oder einer Spende hilfst du ganz direkt, ohne große Organisationen zu finanzieren, mit, eine bessere Zukunft für chronisch kranke, misshandelte, behinderte und benachteiligte Kinder und deren Familien zu ermöglichen.

Werde jetzt auch Unterstützter

 

WIZO-Gruppe Frankfurt e.V.

„WIZO“ ist eine internationale Frauenorganisation die in 52 Ländern ehrenamtlich tätig ist. Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Frauen, Kindern und älteren Menschen in Israel (unabhängig von Herkunft und Religion). 

Mehr über WIZO erfahren

KinderEngel RheinMain e.V.

Die KinderEngel helfen da, wo andere Hilfen meist nicht mehr greifen. Mit ihrer Arbeit erleichtern sie das Leben von schwer oder lebensverkürzt erkrankten Kindern und deren Familien und schenken damit kleine Lichtblicke.

Weiter informieren & helfen

Deutsche Unfall- und Katastrophenopfer Hilfe 

Eine Hilfsorganisation die sich für die Förderung des Inklusions- und Behindertensports einsetzt. Auch Forschung und Therapie für Menschen mit Behinderungen werden hier aktiv unterstützt.

Mehr zu den Projekten

Förderverein der Luftrettungsstation Christoph 2 in Frankfurt am Main e.V.

Erste-Hilfe kann Leben retten und das sollten wir nie vergessen. Damit dies auch schon die Kleinsten unter uns spielerisch verstehen, unterstützen wir mit Überzeugung die Arbeit des Fördervereins der Luftrettungsstation Christoph 2 in Frankfurt am Main e.V.. Diese veröffentlichen ein Erste Hilfe Arbeitsbuch für Grundschulkinder. 

Mehr zu der wichtigen Arbeit und dem Verlag dahinter